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2019年最火爆的工作有哪些
作者:小曦 來源:易職 日期:2018-12-17 瀏覽
今天楊冪剛發一個微信朋友圈:下個世紀做牛做馬也要和客服再續前緣。

現在還沒有打算離開這個行業,主要是自己年紀還小,改行要從零開始。收入也會有影響。但是無時無刻不在想離開。估計很多客服都有這種感受吧……

做客服好幾年了,現在是屬于高管。有個問題,下屬離職你怎么辦,我完全沒這個顧慮。因為我在三天一小碗,兩天一大碗,我的辦法是天天用毒雞湯蒙蔽他(她)們的心,我自己也是,哪天情緒不穩定,我便下的分量重些便好,
客服說得高大上一點是企業的形象logo,客服本質第一關,是什么。實際上是個內外受夾板氣的出氣筒。別覺得是負面情緒,這是事實!

客服  產品、運營、業績,哪個環節出了問題都要有客服扛。顧客投訴不成一般是拿客服服務態度不好來開刀。好了,客服就是活靶子。沒錯就是活靶子,而且還是雙面靶。哪里不爽,換著法開刷。


客服的自我排毒工具是什么?仔細的你會發現,在有些公司的辦公桌上,總會有幾名客服,刷刷刷的發出鍵盤聲,因為在他們心中,憤怒不是解決辦法的其中一種。。。。


至于收入怎么樣?挺好的,到了高管層面比運營一個店長高。不用天天點頭哈腰到處道歉賺的是出賣尊嚴!
因為已經從月薪2500 到 月薪2萬+   不時會讓我想起從一個維度到另一個維度的飛躍。比跨年晚會,還有意義。
為什么堅持?

企業往往把客服當門(靶)面(子)。但不會傾聽客服搜集的用戶心聲。服務的重要性是掛在嘴邊的,但改善基本沒有人跟進,客服部門反饋的各種問題往往被忽略、被拍死在起點。

如果做的是淘寶c店的客服那更慘,有中差評等著你去解決。什么樣的牛鬼蛇神都能碰到。

既然這么多不滿,問我為什么還堅挺著?這么多負面情緒 因為想到最底層的工作總要有人做,其實換種角度來講,這這也是一種對能力提升的過程。


第二份工作我是在哪里找到的呢?上百度搜索2019年最火爆的工作有哪些?

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